Por que não consigo usar saldo de troca ou cupom de desconto?

Por que não consigo usar saldo de troca ou cupom de desconto?
Entenda as restrições de alguns itens no checkout

Alguns itens da BRSKINS podem ter restrições para o uso de saldo de troca ou cupons de desconto.

Por que não posso usar meu saldo de troca?

Quando a mensagem “Este item não pode ser comprado com saldo de troca” aparecer, significa que o item selecionado não é elegível para esse tipo de saldo.

Nesse caso, você poderá finalizar a compra utilizando outro saldo disponível ou uma das formas de pagamento oferecidas no checkout.

Por que meu cupom não pode ser aplicado?

Quando a mensagem “Este cupom não pode ser aplicado a este item” aparecer, significa que o produto selecionado não participa das condições daquele cupom.

Alguns cupons podem ser válidos apenas para determinados itens, categorias ou tipos de compra. Confira as regras do cupom e tente utilizá-lo em outro item elegível.

As opções disponíveis para cada compra são informadas automaticamente durante o checkout.

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